Kullanım Şartları
Taverna Royale'i indirerek, kurarak, hesap oluşturarak veya kullanarak adil oyun, hesap güvenliği, topluluk güvenliği, sanal ürünler, online servis bütünlüğü, satın alma ve destek süreçlerine ilişkin bu şartları kabul edersiniz.
Önemli ayrım
Taverna Royale gerçek para kumarı değildir. Altın, elmas, battle pass ve kozmetik ürünler oyun içi ilerleme veya görünüm hakkı sağlar; gerçek para ödülü, nakde çevirme veya harici bahis değeri sunmaz.
Oyun kullanımı
- Uygulama kişisel ve ticari olmayan eğlence amacıyla lisanslanır.
- Hile, otomasyon, bot, memory edit, trafik manipülasyonu, bug kötüye kullanımı ve maç sonucu değiştirme yasaktır.
- Online maçta zar, hamle, puan, süre, teslim/terk/timeout ve ELO bütünlüğü server-authoritative kontrollerle korunur.
- Eksik bağlantı, cihaz uyumsuzluğu veya servis kesintisi durumunda maç sonucu sistem kayıtlarına göre değerlendirilebilir.
Hesap güvenliği
- Hesabınızı, cihazınızı ve giriş bilgilerinizi korumaktan siz sorumlusunuz.
- Hesap satışı, devri, paylaşımı, kimlik yanıltma ve başka oyuncunun hesabına erişim yasaktır.
- Güvenlik, dolandırıcılık, ödeme suistimali veya ağır topluluk ihlalinde hesap geçici veya kalıcı kısıtlanabilir.
| Topluluk davranışı | Taciz, nefret söylemi, tehdit, cinsel içerik, kişisel veri paylaşımı, spam, dolandırıcılık, kimlik avı, maç manipülasyonu ve yasa dışı içerik yasaktır. |
|---|---|
| Chat ve kullanıcı içeriği | Chat mesajları filtrelenebilir, raporlanabilir, engellenebilir, gizlenebilir veya moderasyon incelemesine alınabilir. Başka oyuncuyu taciz etmek veya güvenliğini riske atmak hesap yaptırımına yol açabilir. |
| Rapor ve engelleme | Oyuncular görünen mesajı veya rakibi raporlayabilir ve engelleyebilir. Raporlar kötüye kullanılmamalıdır; yanlış raporlar da incelemeye tabidir. |
| Yaş ve güvenlik | Online, chat, davet ve sosyal özellikler 13+ kullanıcı deneyimi için tasarlanır. Rızaya dayalı işleme (ör. isteğe bağlı bildirim izni, mikrofon izni) için AB/AEA'da dijital rıza yaşı ülkenize göre daha yüksek olabilir (ör. Almanya'da 16, Yunanistan'da 15, İspanya'da 14); bu yaşın altındaysanız bir ebeveyn/veli rızası gerekir. Bölgesel mağaza yaş derecelendirmesi, ebeveyn kontrolleri ve platform kuralları ayrıca geçerlidir. |
| Sesli konuşma | Sesli konuşma/arama etkinleştirildiğinde açık mikrofon izni gerektirir (reddedip yine de oynayabilirsiniz), her an sessize alınabilir ve başka bir oyuncu engellenebilir. Ses yalnızca gerçek zamanlı iletilir; kaydedilmez veya saklanmaz. Moderasyon kararıyla sesli iletişim kısıtlanan hesaplar yeni çağrı başlatamaz veya kabul edemez. Özellik kademeli olarak ve yalnızca gerekli izin, moderasyon, yaş/bölge uyumu ve mağaza gizlilik açıklamaları tamamlandığında sunulur. |
Detaylı davranış, raporlama ve moderasyon kuralları için Topluluk Kuralları sayfasını okuyun.
Sanal ürünler ve satın alma
Satın almalar Apple App Store veya Google Play ödeme altyapısı üzerinden yürütülür. Ürün teslimi store receipt doğrulaması, pending/deferred durumları, backend cüzdan/entitlement kaydı ve restore akışına bağlıdır. Store tarafındaki iade kuralları ilgili platform tarafından yönetilir. Detaylı akış için Satın Alma ve İade sayfasını okuyun.
İçerik ve fikri haklar
Oyun içindeki karakter, arayüz, tavla teması, ses, görsel, metin ve marka unsurları Taverna Royale projesine veya lisans sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama, yeniden dağıtım veya türev ticari kullanım yasaktır.
Canlı servis değişiklikleri
Online servis, sezon, turnuva, ekonomi, battle pass, ödül, fiyat ve matchmaking ayarları denge, güvenlik veya bakım nedeniyle değişebilir. Fiyat değişiklikleri geçmiş satın almaları geri almaz. Kritik değişiklikler uygulama içi duyuru veya release notuyla açıklanır.
Askıya alma ve kapatma
Hile, güvenlik ihlali, ödeme suistimali, saldırgan davranış veya yasal yükümlülük durumunda hesap, chat, online oyun veya ödeme özellikleri kısıtlanabilir. Canlı servis kapatılacaksa yeni satışların durdurulması, restore/kullanım penceresi ve destek/telafi süreci ayrıca duyurulur.
Cayma hakkı ve iadeler
AB/AEA (Almanya, İspanya, Yunanistan) ve Türkiye'de tüketici olarak dijital içerik ve hizmetlerde kural olarak 14 günlük cayma hakkınız vardır. Anında sağlanan dijital içerikte (ör. sanal para, battle pass, kozmetikler), ifanın hemen başlamasına açık onay verdiğinizde ve teslimat/tüketim başladığında - uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde - cayma hakkınızı yitirebilirsiniz. Store tarafından iade, iptal, revoke veya chargeback onaylanırsa ilgili oyun içi hak geri alınabilir; eksik teslimat ve ayıplı içeriğe ilişkin yasal haklarınız saklıdır.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
Bu şartlar, Taverna Royale işletmecisinin/yayıncısının (Yes Tech, Hasan Bicici, Köln, Almanya) yerleşik olduğu Almanya hukukuna tabidir. Bu hukuk seçimi, tüketici olarak mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin zorlayıcı tüketici koruma haklarından sizi yoksun bırakmaz.
- Önce dostane çözüm için legal@tavernaroyale.com ile iletişime geçin.
- AB/AEA veya Türkiye'de ikamet eden tüketiciler ikametgâhlarının bulunduğu yer mahkemelerinde dava açabilir; tüketicilerden bağlayıcı tahkim istemeyiz.
- Avrupa Komisyonu'nun çevrim içi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformu 20 Temmuz 2025 itibarıyla kapatılmıştır (AB 2024/3228 sayılı Tüzük); güncel tüketici uyuşmazlık çözüm kuruluşları listesine consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies adresinden ulaşılabilir.
- Alman VSBG (Tüketici Uyuşmazlık Çözümü Yasası) § 36-37 uyarınca belirtiriz: bir tüketici hakem/uzlaştırma kuruluna katılmaya yasal olarak zorunlu değiliz ve gönüllü olarak da katılmıyoruz; anlaşmazlıkları öncelikle yukarıdaki destek/hukuk kanallarımız üzerinden çözmeye çalışırız.
- Türkiye'de ikamet eden tüketiciler 6502 sayılı Kanun uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
| İletişim | Genel destek için support@tavernaroyale.com, hukuki bildirimler için legal@tavernaroyale.com, güvenlik açıkları için security@tavernaroyale.com, ödeme talepleri için billing@tavernaroyale.com kullanılır. noreply@tavernaroyale.com yanıt kabul etmeyen sistem gönderim adresidir. |
|---|---|
| Tüketici hakları | Bu şartlar, bulunduğunuz ülkedeki devredilemez tüketici haklarını sınırlamaz. Platform iade süreçleri Apple App Store ve Google Play tarafından yönetilir; Taverna Royale destek ekibi işlem/entitlement durumunu inceleyebilir. |
| Yayıncı bilgisi | Yes Tech — Hasan Bicici, Venloer Str. 1307, 50829 Köln, Almanya. Tam sağlayıcı bilgisi için bkz. Impressum. Bu bilgi App Store Connect ve Google Play Console'daki geliştirici hesabı kaydıyla eşleştirilmelidir. |
Kısa özet
Taverna Royale kişisel oyun kullanımı için lisanslanır. Hile, otomasyon, hesap devri, fraud, taciz, kötüye kullanım, güvensiz chat davranışı ve servis manipülasyonu yasaktır. Sanal ürünler yalnız oyun içi değer taşır ve nakde çevrilemez. Ek yayın inceleme ayrıntıları için EULA ve Topluluk Kuralları geçerlidir.